Huỳnh Kim Ngọc – nữ quản lý spa 10 năm tâm huyết với dưỡng sinh Đông y

Hơn 10 năm tâm huyết phát triển loại hình spa dưỡng sinh Đông y, chị Huỳnh Kim Ngọc (43 tuổi) đã mở rộng nhiều gói dịch vụ liên quan. Chị hiện là quản lý Spa Bio Beauty tại đường Nguyễn Văn Luông quận 6, TPHCM.

Có nụ cười tươi và giọng nói ấm áp, chị Huỳnh Kim Ngọc nhẹ nhàng trải lòng về việc mình “rẽ lối đi riêng” và theo đuổi đam mê làm đẹp cho người khác thông qua dưỡng sinh Đông y. Đó là con đường đầy ắp những điều mới mẻ, lắm khó khăn nhưng bù lại chỉ cần thấy khách hàng đẹp lên nhờ sự chăm sóc của mình là chị thấy vô cùng hạnh phúc.

Đôi tay mang lại sức khoẻ cho người khác

Tôi gặp chị Huỳnh Kim Ngọc vào chiều cuối tuần, khi những nỗi mệt mỏi trong tuần và sau kỳ nghỉ Tết dài đã dồn ứ lại. Sau khi hỏi han về tình hình sức khoẻ cũng như những áp lực công việc của tôi, chị gợi ý: “Em có thể trải nghiệm dịch vụ vùng đầu dưỡng sinh vùng đầu kết hơp cùng tinh dầu năng lượng mang tính độc đáo riêng biệt. Đây là phương pháp phối hợp giữa kỹ thuật massage, day ấn huyệt và thảo dược để thư giãn, xua tan các cơn nhức đầu, mệt mỏi, hỗ trợ thêm quá trình giúp lưu thông máu tốt hơn…”.

1
Chị Huỳnh Kim Ngọc (phải) tư vấn cho khách hàng về các dịch vụ spa tại Bio Spa Beauty

Lần đầu “đưa đầu” cho người khác “muốn làm gì thì làm”, tôi có chút tò mò. Trong không gian yên tĩnh của con hẻm rộng thoáng, trên chiếc giường spa êm ái và nhạc êm dịu, tôi bắt đầu thả lỏng.

Sau khi được xoa một loại dầu tinh dầu năng lượng thoảng hương bạc hà mát rượi và tôi cảm nhận được ngay sự nhẹ dần trên vùng đầu của mình ngay, chị Huỳnh Kim Ngọc bắt đầu massage, day ấn và dùng dụng cụ lăn lưu thông máu.

Chị vừa thực hiện, vừa chú ý cảm nhận của tôi để điều chỉnh lực bàn tay cho phù hợp. Sau đó, phần cổ và vai của tôi từ từ cũng được chăm sóc dần, xoa bóp thư giãn.

Sau 75 phút, tôi cảm giác như mình được làm mới lại, như tấm kính được lau sạch bụi bẩn. Tôi ấn tượng với sự khéo léo của đôi tay chị Ngọc. Trông chị mảnh dẻ nhưng động tác massage day ấn dứt khoát, có sự chính xác và uyển chuyển. “Cái suy nghĩ dưỡng sinh Đông y chỉ dành cho người già mà tôi từng nghĩ đã tan biến sau lần trải nghiệm này. Cảm giác như bị ghiền, muốn quay lại lần sau và lần sau nữa” – tôi nói với chị.

Trong lúc massage vùng đầu, tôi đã trải nghiệm thêm dịch vụ xông ngải cứu và cùng với việc chiếu đèn hồng ngoại vùng bụng. Hơi nóng từ máy xông truyền dẫn những tinh bột ngải cứu và các loại thảo dược khác lan toả vào các huyệt đạo, có tác dụng thông kinh lạc, giảm tình trạng đầy bụng, giảm mỡ bụng, điều hòa kinh nguyệt và đặc biệt là làm sạch vùng kín của phụ nữ… Thời khắc đó, tôi cảm thấy yêu cơ thể mình hơn bao giờ hết và thấy rằng dưỡng sinh Đông y quả là thú vị.

Rẽ ngang từ ngành sư phạm ngoại ngữ sang GV Spa của bộ môn Chăm sóc sức khỏe và làm đẹp

Sau khi “làm mới” cho tôi, chị Huỳnh Kim Ngọc kể về chặng đường mình đã trải qua để theo đuổi đam mê. Trước đây chị học ngành sư phạm tiếng Trung, ra trường đi làm cho một công ty. “Năm 2003, trong những khoảng thời gian rảnh rỗi, tôi tìm hiểu và học nghề spa cho vui. Tôi cũng học về dưỡng sinh, trị liệu…” – chị Huỳnh Kim Ngọc nhớ lại.

Miệt mài học hỏi và đam mê dần ngấm vào người, chị nghỉ việc, rồi sau đó cùng làm tại Bio Beauty Spa 9 năm nay. Chọn địa điểm nơi con hẻm này, chị cho biết như vậy sẽ yên tĩnh hơn so với việc mở tiệm ngoài mặt đường.

Chị Huỳnh Kim Ngọc nói: “Tôi đã tìm được đam mê của mình và thấy hạnh phúc vì điều đó. Dù phải đánh đổi thời gian, công sức nhưng tôi hài lòng. Tôi vẫn nâng cao tay nghề mỗi ngày, vừa làm vừa tìm hiểu, áp dụng cái mới. Tôi cũng chú ý sự phản hồi của khách hàng, tìm tòi phương pháp mới…”.

Chị Huỳnh Kim Ngọc
Chị Huỳnh Kim Ngọc chụp hình cùng khách hàng thân thiết

Một trong những khó khăn ban đầu của việc duy trì hoạt động spa là tìm kiếm nguồn khách hàng. Vì theo những quan niệm cũ, người ta thường nghĩ đến spa là làm đẹp bên ngoài. Còn đối với dưỡng sinh Đông y, nhiều người cũng cho rằng đó là phương pháp dành cho… người già.

“Tôi kiên trì giải thích lợi ích của các dịch vụ dưỡng sinh Đông y, về tác dụng “dưỡng”, phòng ngừa các bệnh lý để có cơ thể khoẻ mạnh và cuộc sống hài hoà. Dần dần, tôi có những khách hàng quen, rồi tiếng lành đồn xa…”, chị Huỳnh Kim Ngọc kể.

Từ nhu cầu thị trường, loại hình spa dưỡng sinh Đông y hiện nay có sự cạnh tranh cao. Do đó, chị tâm niệm luôn dựa vào “thực lực” của mình và đội ngũ: tay nghề, máy móc…, từ đó tạo uy tín bằng dịch vụ chất lượng, tạo niềm tin nơi khách hàng.

Trong quá trình hoạt động của spa, chị Huỳnh Kim Ngọc cùng với người bạn của mình cũng tìm hiểu, mở rộng các loại dịch vụ, song song giữa các dịch vụ làm đẹp thông thường với dịch vụ dưỡng sinh Đông y. Nếu khách hàng có nhu cầu dưỡng sinh, trị liệu dù là ở chân, đầu gối, vùng bụng, tay, lưng hay cổ vai gáy, đầu… thì cơ sở của chị đều đáp ứng bằng những dịch vụ cụ thể.

Phụ thuộc mức độ đau nhức, tình trạng cơ xương khớp, tuỳ thuộc khách hàng có bệnh lý hay không mà cơ sở của chị sẽ đưa ra liệu trình phù hợp. “Đối với những vấn đề đau nhức thông thường, không có bệnh lý, khách hàng sau 2-3 lần trị liệu đã giảm đau nhức, cơ thể ổn định hơn. Với những mỏi mệt do căng thẳng mức độ nhẹ, sau một lần sẽ khoẻ lại” – chị Huỳnh Kim Ngọc chia sẻ.

spa
Khách hàng trải nghiệm dịch vụ tại Bio Beauty Spa

Làm nhiều, kinh nghiệm nhiều, chị còn đưa ra những lời khuyên hữu ích cho khách hàng đến làm đẹp. Từ quan niệm làm đẹp tự nhiên, đẹp không có rủi ro dù là 0,01%, chị còn tận tình hướng dẫn khách cách chăm sóc sức khoẻ và xây dựng lối sống, thói quen lành mạnh để đạt hiệu quả tốt nhất.

May mắn là tôi gặp những khách hàng rất hợp tác, nhiều người đã thay đổi, thoát khỏi những bệnh lý cơ xương khớp, trở nên đẹp và sống vui khoẻ hơn. Có chị còn kể rằng khi chị ấy ra sân bay đón người thân sau một thời gian xa cách, họ không nhận ra vì chị ấy đẹp lên nhiều” –  chị Huỳnh Kim Ngọc vui vẻ nói.

Chị Huỳnh Kim Ngọc luôn biết cân bằng giữa công việc và gia đình

Không chỉ quán xuyến công việc của spa, chị Huỳnh Kim Ngọc còn là giảng viên khoa Chăm sóc sức khoẻ và làm đẹp, trường Cao đẳng thực hành FPT. Bận rộn giữa việc giảng dạy, công việc ở spa và chăm sóc gia đình nhưng trông chị luôn tràn đầy sức sống. Khi được hỏi những lúc tự tay thực hiện dịch vụ cho khách, chị có mệt không, chị đùa: “Không em à, khi nào khách không ưng nữa chị mới mệt”.

Một trong những niềm vui của chị Huỳnh Kim Ngọc là chăm sóc sức khoẻ cho chồng và các con. “Ông xã và hai con thích lắm, thường nhờ tôi massage. Khi tôi rẽ ngang sang lĩnh vực này, người thân cũng ủng hộ hết mình nên tôi thấy vui lắm” – chị chia sẻ.

Chị Huỳnh Kim Ngọc cũng hay lan toả những điều thú vị về làm đẹp tự nhiên, về tác dụng của dưỡng sinh Đông y đến bạn bè. Với ai chưa hiểu, chị cặn kẽ giải thích.

Chẳng hạn, có người thắc mắc “tôi ốm vậy, massage bụng làm gì”, chị giải thích rằng đó không phải là giảm mỡ mà là tác động kích thích lục phũ ngũ tạng cho việc vận hành được tốt hơn, hỗ trợ việc lưu thông máu, giảm những triệu chứng đau, căng cứng vùng bụng đặc biệt là phòng ngừa bệnh trĩ…

spa
Chị Huỳnh Kim Ngọc có nhiều khách hàng thân thiết lâu năm

Chia sẻ về dự định sắp tới, chị Huỳnh Kim Ngọc cho biết Bio Beauty Spa đang triển khai dịch vụ dưỡng sinh Đông y tại nhà, bởi có những khách hàng không tiện sắp xếp đến spa trực tiếp. Đây cũng sẽ là một xu hướng trong tương lai.

Bên cạnh đó, chị cũng tìm hiểu để mở một số buổi workshop chia sẻ về dưỡng sinh Đông y và hiện tại chị cũng đang hoạt động công tác hỗ trợ giảm đau nhức khó chịu Miễn phí cho bà con bằng PP chiếu đèn hồng ngoại, xông nóng ngải cứu tại Bio Beauty với khung giờ từ 10h-13h hàng ngày

Tôi cũng chú trọng đào tạo đội ngũ kỹ thuật viên, và chính mình cũng làm… chuột bạch để trải nghiệm các dịch vụ mới của spa. Tôi xác định những hiệu quả mang lại cho khách hàng, làm cho khách hàng hài lòng… cũng là niềm vui củamình” –chị Huỳnh Kim Ngọc bộc bạch.

Tự tin và hạnh phúc trên chặng đường sắp tới, nữ quản lý 8x đời đầu đã mang lại năng lượng tích cực cho người đối diện. Chị Huỳnh Kim Ngọc và đội ngũ của mình cũng đã góp phần mang lại sức khoẻ, niềm yêu đời cho nhiều khách hàng.

THẠCH THẢO

Theo chị Huỳnh Kim Ngọc, đối với dịch vụ dưỡng sinh Đông y, yếu tố kỹ thuật, tay nghề cần có sự kết hợp với máy móc công nghệ để đạt hiệu quả cao nhất. Nhân viên của chị ngoài tay nghề cơ bản, khi làm việc cho Bio Beauty Spa sẽ được đào tạo theo chương trình riêng.

Thực tế sau mùa dịch Covid-19, tỉ lệ khách hàng chọn dịch vụ dưỡng sinh Đông y ở spa của chị khoảng 60-70%, còn lại chọn dịch vụ làm đẹp khác. “Điều này đảm bảo cho định hướng phát triển spa dưỡng sinh Đông y của chúng tôi, cũng là động lực để chúng tôi có thêm nhiều dịch vụ mới” – chị Huỳnh Kim Ngọc chia sẻ.

Về giá cả, dịch vụ spa dưỡng sinh Đông y có những mức giá khác nhau, tuỳ thuộc mục đích thư giãn hoặc trị liệu, tuỳ thuộc tình trạng sức khoẻ của khách hàng. Và đây là lĩnh vực có nhiều khác biệt (về hiệu quả, liệu trình…) so với làm đẹp thông thường, nên rất khó cân đo đong đếm về giá cả giữa hai lĩnh vực. Những gói dịch vụ của dưỡng sinh Đông y nhìn chung giá cả phải chăng, như một số dịch vụ ở cơ sở chị Huỳnh Kim Ngọc từ 180.000 đồng.

Người quan tâm đến dịch vụ dưỡng sinh Đông y có thể tham khảo địa chỉ:

Bio Beauty Spa, 240/37D Nguyễn Văn Luông, P.11, Q.6, TP.HCM

Hotline: 0907285828 – 0932123818

Fanpage: https://www.facebook.com/Biobeauty.skincare.center?mibextid=ZbWKwL